фото робот думает о монобанке

История создания Монобанка

Monobank начал свой путь на рынке банковских услуг осенью 2017 года. Именно 22 ноября бывшие сотрудники Приватбанка Дмитрий Дубилет, Олег Гороховский и Михаил Рогальский официально объявили о старте первого в Украине полностью мобильного банкинга. Экс-приватовцы давно планировали создать банк доступный каждому, не имеющий стационарных банковских отделений, услугами которого можно воспользоваться в любой удобный момент, не покидая дом или офис.

Начало

После перехода Приватбанка в собственность государства многие работники последнего решили сменить работодателя. Так и сделали первый заместитель председателя банка Олега Гороховского, директор по информационным технологиям Дмитрий Дубилет, руководитель бизнеса «Платежи и переводы» Михаил Рогальский. Вместе они принялись за создание полностью виртуального банка, финансового учреждения без отделений и офисов, где каждый смог бы воспользоваться основными банковскими услугами. Их команда получила название Fintech Band. Днем рождения компании является 23.01.2017, именно в этот день о решении создать компанию написал на своей странице Facebook Дмитрий Дубилет.

Дмитрий Дубилет основатель Монобанка

Он также обозначил основные ориентиры, в которых планирует работать компания Fintech Band:

  • процессинг;
  • CRM-системы;
  • кредитные карты;
  • интернет-банкинг;
  • удаленные финансовые услуги для физлиц.

Спустя некоторые время экс-приватовцы анонсировали появление на рынке банковских услуг Украины нового инновационного продукта – полностью мобильного банкинга. Финансовыми партнерами компании, на базе которых он должен был внедряться, согласились стать Ibox и Universal Bank. Но больше возможностей и ресурсов было в последнего. Поэтому вполне логично, что именно и он стал первым банком, где стало возможным получить платежную карту монобанка.

Внедрение

Первые попытки запуска Monobank начались в сентябре 2017 года. Многие желающие принять участие в бета-тестировании приложения подавали свои заявки в Facebook на страничках Олега Гороховского, Дмитрия Дубилета и Михаила Рогальского. Также приложение для скачивания можно было получить, оставив заявку на официальном сайте пакета услуг.

С помощью приложения физические лица должны были получить доступ к полному спектру розничных банковских услуг, причем ими пользоваться можно было дистанционно:

  • оформить платежную карту;
  • сделать перевод на другой банковской счет;
  • оплатить за коммунальные услуги;
  • установить кредитный лимит;
  • активировать рассрочку.

На тот момент официальный запуск Monobank запланировали на 17 октября. Но столкнувшись со многими техническими проблемами, эту дату перенесли. Больше всего нареканий среди пользователей было на то, что  приложение отказывалось работать на ОС Android — одной из самых популярных операционных система на смартфонах. Второй проблемой, с которой много писали пользователи, которые все же установили приложение – отсутствие кредитного лимита и это их очень сильно расстроило. Ведь платежная карта Monobank позиционировала себя в первую очередь как кредитка, а уже потом как средство для расчетов.

Но как бы там не было, все технические проблемы сотрудники банка старались оперативно решать, а также пообещали пересмотреть свой подход к оценке платежеспособности потенциальных клиентов.

На начальном этапе внедрения приложения, во время его бета-тестирования было выпущено и разослано 3 500 платежных карт. И это притом, что заявок же было подано в 10 раз больше – 36 000 штук. Уже 7 ноября количество карт Monobank достигло 6,5 тысяч и среди них 80% были с кредитными лимитами на общую сумму 150 млн. грн. Официальный же запуск приложения назначили на 11 ноября.

Запуск

Первыми воспользоваться преимуществами мобильного приложения смогли владельцы iPhone, которые зарегистрировались на его официальном сайте. Им 15 ноября Monobank начал отправлять письма со ссылкой на скачивание приложения. Чтобы получить кредитку, нужно было в процессе установки приложения сфотографировать паспорт и идентификационный номер, а также выбрать способ доставки карты.

Уже 17 ноября 2017 года состоялась официальная презентация релиза приложения для ОС Android, а 22 ноября команда Fintech Band заявила о завершении бета-тестирования и полноценной работе Монобанка.

Потенциальные пользователи тарифного пакета могли получить платежную карточку MasterCard с кредитным лимитом до 100 000 гривен. В течение 62 дней действовал льготный период, в течение которого проценты не начислялись, но при условии полного погашения задолженности.

Еще физлица получили возможность оплачивать коммунальные услуги, делать переводы на другие карты или счета бесплатно. Также отсутствовала комиссия за пополнение счета. Плюс чтобы привлечь клиентов за расчеты в специальных категориях предлагался кэшбек в размере до 20%.

Разработчики Monobank постоянно заботились о расширении спектра услуг для клиентов. Ведь нужно же поддерживать стабильный интерес к продукту. Так, уже 5 декабря 2017 в тарифный пакет была включена услуга рассрочка. А еще через некоторое время линейку продуктов дополнили депозитами на очень выгодных условиях (16% годовых).

Популярность продукта с начала его появления на рынке стабильно растет. Об этом свидетельствует постоянный рост пользователь приложения. 14 февраля 2018 года банкиры объявили о выдаче 100 000 платежной карточки монобанка, 27 апреля 2018 года количество пользователей превысило 200 000, а по состоянию на 04 июня их уже стало 250 000.

Активность Монобанка на финансовом рынке Украины не осталась незамеченной. В апреле 2018 года на конкурсе FinAwards он получил премию в категории «Лучший Необанк», которая присуждается лучшим банкирам по версии авторитетных интернет-изданий Минфин и Finance.ua

Следует отметить, что в планах команды Монобанка и дальше развивать сервис. Уже ведутся работы над валютными картами, а в мае появился еще и спортивный депозит в линейке вкладов банка.

Комментарии